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新型运维模式对it运维工作的帮助

2016-07-29

  目前it运维已经成了各大企业最为关注的问题之一,单一的上门式和被动式的运维模式已经不能满足企业对运维工作的较高要求,亟待新型运维it模式的出现。

  因此,根据当前的市场需要,同创双子(北京)信息技术股份有限公司在承办各大企业it运维外包业务的同时特别添加了新的运维模式:借助虚拟桌面等技术手段来帮助和完成it运维服务。

  在新的运维模式下,同创双子将繁杂的人工服务通过运维平台来完成,变上门为远程、变本地服务为异地服务、变被动为主动、变预约为即时、变随意为量化、变一对一为一对多,大大提高了的工作效率并且可以不受维护工程师工作方式以及客户环境等因素影响。执行标准的服务项目和服务流程,使pc维护和it服务变得科学、有效率、标准化,同时生成服务报告,使服务得以量化。由一人对一台pc进行维护,转变为一人对多台pc发送和执行维护任务和脚本,可显著提高it运维工程师的工作效率,有效降低服务运营成本。

  以目前的it运维市场的发展形势来看,提供it运维服务的公司和企业只有在技术上进行不断的开发和探索才能进一步符合整个市场需求,更好的为客户服务,确保企业自身的蓬勃发展。

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