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企业it办公桌面维护服务主要包括哪些内容

2016-11-02

  企业it办公桌面维护服务主要包括哪些内容呢?在回答这个问题之前,我们先来了解了解什么是it桌面。

  所谓it桌面,指的是企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括计算机软硬件和其他的相关设备。企业it办公桌面维护服务就是针对it桌面进行的一系列相关的服务,以保证it桌面正常运行。而企业it办公桌面维护服务的内容主要包括以下几个方面:

  (1)pc的安装与维护;

  (2)pc硬件的更新与维护;

  (3)操作系统的安装、配置与维护;

  (4)操作系统软件的补丁更新;

  (5)数据库的安装、配置与维护;

  (6)常用软件的安装和维护;

  (7)系统备份和恢复;

  (8)重要数据备份和恢复;

  (9)计算机病毒的防治;

  (10)网络病毒库更新;

  (11)各种计算机外部设备的维护,包括打印机、扫描仪、刻录机、移动

  存储、数码相机和摄像机、各种拨号器等;

  (12)it资产清查/盘点;

  (13)代购计算机相关设备或提供供应商资料;

  (14)硬件设备的送修服务;

  (15)公司电玩城捕鱼主页建立及信息发布的日常维护;

  总的来说,企业it办公桌面维护服务就是对it桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护。

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