作为it服务公司,当您接到案例的时候,如何去设计一个it服务外包方案呢?对于不同的人,他们的方案往往是不一样的,特点也各不同。不过,方案最终的目的是解决问题,而要想妥善解决问题,就必须处理好以下几个方面,才能让方案变得可行可用。
第一,对症下药。任何问题的存在都是有原因的,一家it企业在经营过程中,由于不同的方面出现了问题,或者因为缺少,或者因为疏忽,又或者因为管理不当,等等。当你接手案例后,要想妥善解决问题,方法不是人越多越好,也不是加大投入,胡乱的提供处理方案不但无法很好的解决问题,而且处理的效果无法根治。只有针对具体问题去寻找最根本的原因,剖析根源,才能够对症下药,为难题提供解决的完美方法。
第二,结合实际。这是it服务外包方案第二大原则,一份方案等好坏不是处理方法有多少,而是要看其方案内容是否贴合实际。如果天马行空,提出各种新颖的思路,但是实际操作中却处处棘手,实施起来难度大,成本高,即使解决了问题,但也付出了巨大的代价,很显然,这样的方案并不是成熟的,客户在使用过程中也会担惊受怕,甚至分分钟会得不偿失。对此,结合实际,确保方案确切可行,才是最佳的。
第三,有前有后。很多服务公司为客户提供方案后,对症下药解决了问题,但是他们忽略了问题的潜在性,忽视了解决问题后的跟踪。客户在看到后直接淘汰,it服务很多时候具有长期性,服务后续内容必须在方案中具体呈现,充分展现自身企业的考虑周全,让客户放心,这样的方案才是最好的。
当然,一个好的方案绝不仅仅如此,也不会这么简单,它需要方方面面考虑到位,需要具体问题具体分析,更需要临时的应变处理等。如果你打算寻找合适的it服务公司,为自己的企业排忧解难,请为自己选择合适的捕鱼平台app的合作伙伴。
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