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it运维中电话不亮解决办法分享

2017-12-08

现在公司办公必不可少的除了电脑还有电话,还是网络电话,电话一旦出现问题,很容易错过客户咨询,故障出现自己自己还不会解决,这些问题都是it运维人员来解决的,it运维的职责就是网络设备的维护与故障的排除。

本文为大家分享电话不亮的解决办法:

3.查看电话接口是否松动?

模块的电话插头

it运维

电话接口是否松动

it运维

2.电话是否损坏?

可以从旁边工位上电话测试一下!电话是好的还是坏的。

3.所以测试都已经做过还是电话不通,就能就是呼叫中心出的问题。

如果公司电话全部不通,就是ivr服务器没有启动,重启测试。

如果是公司单独的一个工位无法接通,就可能是机房的配线架上的端口线松动或者没有跳线。

做完以上操作基本就能解决电话不通的问题了。it运维也可以是办公支持,我们的办公环境有了it运维才更完美!

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