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是it运维不是维修机器,it运维更需要专业团队

2018-01-10

it运维简而言之就是it相关产品的运营和维护。然而在实际操作过程中,企业和it运维团队,常常将专注点放在了维护上面,或者更简单地理解为维修。服务器崩了找it运维,系统坏了找it运维,似乎只有在出现故障的时候it运维才有他的价值。然而实际上,it运维的工程师们并不是故障维修的机器,it运维的价值远不仅如此,一个专业的it运维团队能做的也不止如此。

it运维的重点在于维持it产品的正常运营。当出现故障的时候,处理问题,只是it运维的很被动的一种举措。虽然处理这些故障对于工程师们而言,具有成就感,对于企业、产品的经营者而言,也比较能感受到t运维的价值所在,但是,要知道,当出现故障的时候,已经迟了,对于it产品,这些服务器、系统、软件而言,在运作的每一分钟都是在产生利润的,一旦停止,必然面临着一定程度的损失。因此,让产品正常地运转,不出现故障才是it运维真正的价值所在。而要做到这一步,就需要it运维的工程师们主动地去排查故障,监控产品运作的各个环节,先一步处理存在或可能存在问题,这样才能做到维护it产品正常工作。

想要做到主动地进行it运维可不是一件简单的事情。毕竟在大多数产品开发的过程中,注重的还是产品功能性方面的问题,对于后续的维系投入较少,因此,给it运维带来了极大的困难。此外it产品种类众多,从网络设备,安全设备,数据库,到pos机,操作系统,这些大大小小的产品的运维所涉及的技术领域差异巨大,不同的产品需要不同的网上捕鱼的技术支持,绝不是一个或几个工程师就可以解决所有的。还有就是,随着信息技术的发展,it产品的规模越来越大,运维的工作量也在快速的增加,许多排查,监控的工作,光靠人工的记录处理已经不足够了,就需要一个专业的团队,既能够开发相应的运维软件,又能够处理运维过程中,出现的各类疑难杂症。

无论是企业还是运维工程师都需要理解,it运维的意义在于产品正常运作的维持,而不是简单的遇到故障处理故障。要做到真正的it运维是一件不容易的事情,也是一件需要专业度的事情,要相信只有将事情交与专业的it运维团队,才能够保证产品的运作,减少损失发生。

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